|
RESEVILLKOR VID PAKETRESOR.
SKIDBRA RESOR HAR RESE GARANTI ENLIGT
KAMMARKOLLEGIETS KRAV!
För resan gäller de Allmänna och Särskilda
Resevillkor för paketresor som anges nedan. De villkor som anges med kursiv stil
är de särskilda villkor för denna resa som kompletterar de Allmänna resevillkoren.
1. Avtalet
1.1
Arrangören ansvarar gentemot resenären
för vad denne har rätt att fordra till följd av avtalet. Ansvaret gäller även för
sådana prestationer
som skall fullgöras av någon annan än arrangören.
1.2
Uppgifter i arrangörens resebeskrivning
är bindande för denne.
1.3
Avtalet är bindande för parterna när
arrangören skriftligen har bekräftat resenärens beställning och resenären inom
avtalad tid betalt
överenskommen anmälningsavgift enligt arrangörens anvisningar. Arrangören skall bekräfta resenärens
beställning snarast om inte annat överenskommits vid kontakt i samband med
bokningen.
1.4 Resenären är
skyldig att omgående kontrollera alla uppgifter på bokningsbekräftelsen.
Ev. felaktigheter eller oklarheter
skall omedelbart påtalas.
2. Betalning av priset för resan
2.1
Resenären skall betala resans pris
senast vid den tidpunkt som framgår av avtalet.
2.2
Arrangören får inte kräva slutbetalning
av resan tidigare än 40 dagar före avresan, om inte annat särskilt överenskommits.
2.3
Arrangören får i samband med
bekräftelsen ta ut en första delbetalning (anmälningsavgift). Anmälningsavgiften skall vara
skälig i
förhållande till resans pris och omständigheterna i övrigt.
2.4
Om resenären inte betalar resans pris i
enlighet med avtalet har arrangören rätt att häva avtalet och behålla
anmälningsavgiften
som skadestånd om inte detta är oskäligt.
3. Resenärens rätt till avbeställning av resan
3.1
Resenären har rätt att avbeställa resan
enligt följande.
3.1.1 Vid
avbeställning tidigare än 30 dagar före avresa skall resenären erlägga
anmälningskostnaden
i avbokningskostnad.
3.1.2 Om
avbeställningen sker därefter men tidigare än 14 dagar före avresan skall
resenären dessutom
erlägga 25% av
resans pris.
3.1.3 Om
avbeställningen sker därefter men tidigare än 7 dagar före avresan skall
resenären dessutom
erlägga 50% av
resans pris.
3.1.4 Sker
avbeställningen inom 7 dagar före avresan skall resenären betala hela resans
pris.
3.2
Om resenären träffat avtal om
avbeställningsskydd har resenären i fall som anges i punkt 3.2.1 - 3.2.3 rätt
att avbeställa
resan utan annan kostnad än den expeditionsavgift som framgår av
arrangörens katalog eller broschyr.
Expeditionsavgiften är 200 kronor.
Vad resenären erlagt för
avbeställningsskyddet skall inte återbetalas.
3.2.1
Om resenären eller dennes
make/maka/sambo, resenärens eller dennes makes/makas eller sambos släkting i
rakt
upp- eller nedstigande led eller syskon eller person med vilken resenären
gemensamt beställt resan före avresan men
efter det att avtalet blivit bindande
för resenären enligt punkt 1.5 drabbas av allvarlig sjukdom, försämrat
sjukdomstillstånd
eller olycksfall och denna händelse är av sådan
art, att resenären inte
rimligen kan genomföra resan.
Som ”gemensamt beställt
resan
med” räknas personer i samma rum eller
som står på samma resebevis.
3.2.2
Om en annan händelse drabbar
resenären efter det att avtalet blivit bindande enligt punkt 1.5 och om händelsen är av
så ingripande karaktär för
resenären att det inte är rimligt att kräva att resenären skall genomföra resan. Resenären skall
inte ha kunnat
råda över händelsen och vare sig känt till eller bort känna till denna då resan beställdes. Sådan
ingripande
händelse är t ex brand i den egna bostaden.
3.2.3
Om person med vilken resenären
gemensamt beställt resan avbeställer sin resa med stöd av punkterna 3.2.1 eller
3.2.2 och det är oskäligt att resenären skall genomföra resan utan den andra
personens sällskap. Som ”gemensamt
beställt resan med”
räknas personer i samma rum eller som står på samma resebevis.
3.2.4 Resenär som
bokat gemensam inkvartering med person som avbeställt resan med stöd av
punkterna
3.2.1 - 3.2.3 har
rätt till inkvartering ett i rum som i storlek motsvarar det
antal personer som är kvar.
Kvarvarande resenär skall erlägga
det tillägg som enligt gällande prislista
skall utgå vid inkvartering i
t.ex. enkelrum istället för dubbelrum.
3.2.5
Resenären skall avbeställa resan så
snart som möjligt efter det att avbeställningsanledning uppkommit. Grunden för
avbeställningen skall på
tillförlitligt sätt styrkas med läkar- och/eller släktskapsintyg.
3.3
Avbeställning skall ske skriftligen till
researrangören.
3.4
Efter avbeställning skall belopp som
resenären har tillgodo enligt ovan återbetalas utan dröjsmål.
4. Resenärens rätt att överlåta avtalet
4.1
Resenären får överlåta avtalet till
någon som uppfyller alla villkor för att få delta i resan.
4.2
När avtalet överlåts är överlåtaren och
förvärvaren solidariskt ansvariga gentemot den andra parten i avtalet för vad som
återstår att betala för
resan och för extra kostnader, dock högst 200 kr, som kan uppkomma på grund av överlåtelsen.
5. Arrangörens ändringar före avresan och inställande av resan
5.1 Resenärens rätt att frånträda avtalet
Resenären får frånträda avtalet, om arrangören
förklarar att han inte kommer att fullgöra vad han åtagit sig och
avtalsbrottet är av väsentlig betydelse för
resenären. Resenären får också frånträda avtalet om avtalsvillkoren ändras
väsentligt till hans nackdel. Om
arrangören avser att bryta avtalet, eller om han vill ändra avtalsvillkoren, skall han
underrätta resenären snarast och
därvid lämna besked om dennes rätt att frånträda avtalet enligt första stycket.
Resenären skall inom skälig tid meddela
arrangören eller återförsäljaren om han vill frånträda avtalet. Gör han inte det,
förlorar han sin rätt att
frånträda avtalet.
5.2 Resenärens rätt till ersättningsresa
Frånträder resenären avtalet enligt 5.2 har han
rätt till en annan paketresa som är av likvärdig typ.
5.3 Resenärens rätt till skadestånd, arrangörens inställande av resa
I sådana fall som avses i 5.3 har resenären
rätt till skadestånd från arrangören, om det är skäligt. Rätt till skadestånd på
grund av att arrangören ställt in
resan föreligger inte, om arrangören visar 1. att färre personer än ett i avtalet angivet
minimiantal anmält sig
till resan och resenären senast 14 dagar före avresan skriftligen underrättats om att resan ställts
in, eller 2.
att resan inte kunnat genomföras på grund av ett hinder utanför arrangörens kontroll som denne inte skäligen
kunde förväntas ha räknat med när avtalet ingicks och vars följder denne inte heller skäligen kunde ha
undvikit eller
övervunnit. Beror det på någon som arrangören har anlitat att resan har ställts in, är arrangören
fri från
skadeståndsansvar enligt första stycket endast om också den som han har anlitat skulle vara fri enligt
den
bestämmelsen. Detsamma gäller om orsaken är hänförlig till någon annan i ett tidigare led.
5.4 Arrangören äger rätt
att ställa in resan om inte det totala antalet resenärer överskrider 30
personer.
Detta
berättigar inte resenären till prisavdrag, ersättningsresa, skadestånd eller
annan kompensation.
5.5 Ändring av priset
Inträffar kostnadsökningar för arrangören efter
det att avtalet enligt 1.5 ovan blivit bindande för parterna, får arrangören
höja priset för resan med ett belopp
som motsvarar kostnadsökningarna om dessa beror på:
1. Ändringar i transportkostnader,
2. Ändringar i skatter, tullar eller avgifter
avseende tjänster som ingår i resan,
eller
3. Ändringar i växelkurser som påverkar
arrangörens kostnader för resan.
Rätt till prishöjning enligt 1 och 3 ovan
föreligger endast om kostnadsökningarna överstiger 100 kr.
Priset får inte höjas under de sista 20 dagarna
före den avtalade avresedagen.
5.6 Arrangörens och resenärens rätt att frånträda avtalet vid ingripande
händelser mm.
Arrangören och resenären har var och en rätt
att frånträda avtalet, om det efter det att avtalet blivit bindande
för parterna enligt punkt 1.5 på eller i
närheten av resmålet eller utefter den planerade färdvägen inträffar katastrof,
krigshandling, generalstrejk eller annan
ingripande händelse, som väsentligt påverkar resans genomförande eller
förhållandena på resmålet vid den tidpunkt då
resan skall genomföras. För att avgöra om händelsen är av sådan
allvarlig karaktär som ovan angivits skall
sakkunniga svenska eller internationella myndigheter rådfrågas.
5.7 Tider
Såvida inget annat angivits är de
vid avtalets ingående
angivna avgångs- och återkomsttiderna preliminära.
Eventuella ändringar av tider meddelas så snart som möjligt.
6.1 Stängda skidliftar
I de fall där skidliftarna tvingas
stänga på grund av väderförhållanden eller annan orsak till att färd i liftar
kan medföra
skada för skidåkare eller
liftar utgår ingen ersättning i de fall där liftkort är inkluderat i resans pris
om inte arrangören i
sin tur blir
ersatt.
6.2 Andra fel och brister
Vid andra fel i de avtalade tjänsterna än
sådana som anges i 6.1 har resenären rätt till prisavdrag och skadestånd, om
inte felet beror på honom. Resenären har
inte rätt till skadestånd, om arrangören visar att felet beror på ett hinder utanför
arrangörens kontroll som denne inte
skäligen kunde förväntas ha räknat med när avtalet ingicks och vars följder denne
inte heller skäligen kunde ha undvikit
eller övervunnit. Vid fel som har sin grund i omständigheter som beskrivs i andra
eller tredje stycket skall arrangören
genast ge resenären den hjälp som behövs.
7. Reklamation och avhjälpande
7.1
Resenären får inte åberopa fel i vad han
har rätt att fordra till följd av avtalet, om han inte inom skälig tid efter det att han
märkt eller bort märka felet
underrättar arrangören om felet. Detta bör om möjligt ske på resmålet.
7.2
Utan hinder av 7.1 får resenären åberopa
fel, om arrangören har handlat grovt vårdslöst.
7.3
Om resenären framför klagomål som är
befogade, skall arrangören genast vidta åtgärder för att finna en lämplig
lösning.
8. Resenärens ansvar under resan
8.1 Arrangörens anvisningar mm.
Resenären är skyldig att följa de anvisningar
för resans genomförande som lämnas av reseledaren. Resenären är skyldig
att
respektera de ordningsregler som gäller för resan och transporter, hotell mm och
uppträda så att medresenärer och
andra inte störs. Om resenären på ett
väsentligt sätt bryter mot detta, kan arrangören häva avtalet.
8.2 Resenärens ansvar för skada
Resenären är ansvarig för skada som denne
vållar arrangören genom försummelse, t ex genom att inte följa lämnade
anvisningar eller föreskrifter. Det åligger
resenären att ersätta skada som är lagligen grundad gentemot någon som
arrangören anlitar för att medverka vid resans
genomförande.
8.3 Avvikande från arrangemanget
Resenär som efter det att resan påbörjats
avviker från arrangemanget är skyldig att meddela detta till arrangören eller
till
dennes representant. Resenären skall senast 24 timmar före av arrangören
uppgiven återresetid kontakta denne för
kontroll av uppgifter om hemresan.
9. Tvistlösning
Parterna bör försöka lösa tvist som gäller
tolkningen eller tillämpningen av avtalet genom förhandlingar. Om parterna inte
kan enas, kan tvisten prövas av Allmänna
reklamationsnämnden eller av allmän domstol.
SKIDBRA RESOR
IHW Sweden AB
Ö Kennelvägen 9
237 35 Bjärred, Sweden
046-295040, 0706-295040
| 